Garantías


Garantía por defecto de fábrica.

El cliente tiene un mes de garantía una vez entregado el producto por defecto de fábrica.

Ejemplo:
El motor dejo de funcionar.

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La garantía no se hará válida por negligencia del cliente, es decir por accidente se quebró una pieza, se dañó por algún líquido, etcétera.

En caso de  Defecto de fábrica el cliente debe devolver el producto y se manda uno totalmente nuevo, se devuelve el monto de envío total una vez entregado el producto.

El envío debe de ser terrestre a los siguientes datos:

Tienda La Luna
Zaragoza 1672-A Colonia Nueva
Mexicali, Baja California
CP 21100

La garantía no entra en cristalería/barro (o material que pueda quebrarse) o golpes en la mercancía; ya que el manejo de este lo manejan terceros (paqueterias) por lo que cualquier envio de cristalería viaja con riesgo del comprador.